[Lahendatud] Viga „Teie DNS-server ei pruugi olla saadaval”

Arvutites on DNS (domeeninimede süsteem) seadistus, mis võimaldab kasutajate külastatavate saitide jaoks domeeninimede salvestamist ja hankimist.





Mida tähendab teade DNS-server ei pruugi olla saadaval?

Kui soovite külastada kindlat veebisaiti, otsib teie veebibrauser oma domeeninime ja ruuter edastab otsinguülesande teie DNS-serverile. Kui domeeninimi on salvestatud, saadab süsteem vastava IP-aadressi. Seega, arvestades asjade toimimist, kulgeb laadimisprotsess sujuvalt.

Protsessi toetab DNS-i seadistus ja see töötab enamjaolt hästi. Kuid mõnikord süsteem laguneb, langeb korruptsiooni või lakkab töötamast mitmesugustel potentsiaalsetel põhjustel. Sellistes olukordades ei õnnestu DNS-serveril vajalikku ühendust luua ja seetõttu näete selles vormis tõrket:

Teie DNS-server ei pruugi olla saadaval

Samuti võite viga näha pärast Windowsi tõrkeotsingu (või Windowsi võrgudiagnostika) käivitamist probleemide lahendamiseks, mis takistavad teie arvutil Interneti-ühendust luua. Igal juhul ei pea te muretsema - vaevalt olete ainus kasutaja, kes kõnealuse probleemiga silmitsi seisab.



Muud DNS-probleemid - eriti need, mis on sarnased DNS-i kättesaamatusteatises määratletuga - võivad ilmneda muul viisil ja sundida Windowsi kuvama järgmisi teateid:

  • DNS-server ei vasta
  • DNS-server on maas
  • DNS-server pole saadaval
  • DNS-server aegus
  • DNS-server on lahti ühendatud
  • DNS-serverit ei leitud
  • DNS-serverit ei leitud

Seega, kui näete mõnda ülaltoodud märguannet, saate rahulikult teada, et olete heas seltskonnas. Nüüd jätkame selle juhendi põhiosaga, kus saame näidata, kuidas eemaldada DNS-serveri märguanded võivad puududa ja lahendada nendega seotud probleemid. Kõigi DNS-probleemidega kavatseme tegeleda nimetatud vormides.

Kuidas parandada Windows 10-s teie DNS-serverit ei pruugi olla saadaval

Tõhususe huvides soovitame tõrkeotsingut alustada loendis oleva esimese protseduuriga. Ja kui selleks vajadus tekib, peaksite ülejäänud lahendused ilmnevas järjekorras läbi töötama.



Taaskäivitage / lähtestage ruuter:

Kiireim lahendus paljude DNS-probleemide lahendamiseks nõuab kasutajatelt Interneti-seadete värskendamist. Kiireim viis on ruuteri lähtestamine või taaskäivitamine arvuti ja Interneti-teenuse pakkuja vahel ühenduse loomiseks.

Paljudel kasutajatel õnnestus seda tehes tõrge „DNS-server võib olla kättesaamatu” lahendada, seega on mõttekas teha sama asja ka nüüd. Ideaalis peaksite ruuteri taaskäivitamiseks tegema seda:

  • Haarake ruuter (füüsiliselt).
  • Leidke selle toitenupp ja vajutage seda. Nüüd peate ootama nii kaua kui vaja, kuni seade kustub.

Või võite lihtsalt ruuteri toiteallikast lahti ühendada ja oodata minut. Nii saate asjades kindel olla (kui te ei tea, kus asub teie ruuteri toitenupp või kui te ei tea, kui kaua peate ruuteri toite kaotust ootama).



  • Siin peate seadme sisselülitamiseks uuesti ruuteri toitenuppu vajutama.
  • Oodake, kuni ruuter lähtestatakse.

Varsti hakkab see traadita signaale edastama.

  • Nüüd ühendage arvuti oma WiFi-ga.
  • Testige oma Interneti-ühendust, et näha, kas asjad on paremaks läinud: käivitage veebibrauser ja proovige mõnda veebisaiti külastada.

Kui DNS-probleem püsib, saate arvuti taaskäivitada ja seejärel samad testid uuesti käivitada.

Proovige mõnda muud veebibrauserit:

Siinkohal soovime, et kasutaksite mõnda muud veebibrauseri rakendust, et teada saada, kas DNS-i probleemid piirduvad teie kasutatava brauseriga. Mõnikord hiilivad brauserite seadetesse või koodi vastuolud või lahknevused, et tekitada kasutajatele probleeme, nii et me tahame, et saaksite oma juhtumi tõe teada.



Windowsi platvormi jaoks on palju häid brauserirakendusi. Sõltuvalt praegu kasutatavast brauserist võite proovida mõnda neist: Google Chrome, Mozilla Firefox, Microsoft Edge, Opera ja Internet Explorer.

Igal juhul, kui veebilehed laaditakse tavapäraselt erinevasse brauserisse või kui samad DNS-i vead ei avaldu, on teil enam-vähem kinnitus, et DNS-i probleem on seotud teie brauseri probleemidega. Sellises stsenaariumis saate selle brauseri probleemide lahendamiseks kas lähtestada kõik brauseri seaded või installida brauserirakendus uuesti.

Käivitage Windowsi võrgu tõrkeotsing ja muud tõrkeotsingud:

Kui DNS-probleemidega tegelemiseks pole veel vaja tõrkeotsingut käivitada, on aeg seda kasutada ja sellest abi saada. Disaini järgi on Windowsis tõrkeotsingud uskumatult kasulikud programmid, mis diagnoosivad probleeme ja pakuvad neile lahendusi või parandavad neid (kui võimalik). Microsoft lisas Windowsi mitu sündmust, probleemi, seadistust, utiliiti jms.

Kuna tegemist on DNS-serveri probleemiga, mis mõjutab teie Interneti-kasutust, on Windowsi võrgu tõrkeotsing tõrkeotsing, mis kõige tõenäolisemalt teid mingil moel aitab, seega soovime, et käivitaksite selle konkreetse tõrkeotsingu kõigepealt. Kui see tõrkeotsing ei tee piisavalt asju asjade parandamiseks, soovitame teisi tõrkeotsinguid, mida saate kasutada.

Need juhised hõlmavad kogu protsessi, mis hõlmab tõrkeotsingute kasutamist:

  • Vajutage seadme klaviatuuril Windowsi nuppu ja hoidke seda ning toksake seejärel S-tähe klahvi.
  • Eeldades, et Windowsi Start-ekraani otsingufunktsioon on nähtav, peate selle tekstikasti sisestama järgmise teksti: Võrgu tõrkeotsing.
  • Kui võrguprobleemide leidmine ja lahendamine (juhtpaneel) ilmub tulemuste loendi peamise kirjena, peate sellel klõpsama.

Nüüd kuvatakse Interneti-ühenduse peamine aken või dialoogiaken.

  • Klõpsake valikul Täpsem. Ja nüüd peate klõpsama kastil Rakenda parandused automaatselt (selle parameetri valimiseks).
  • Kui kõik on seatud, peate klõpsama käsku Käivita administraatorina.
  • Järgige ekraanil kuvatavaid juhiseid, et vealeidja saaks vajalikke toiminguid täita.

Vealeidja käivitab skannimise, et teha kindlaks, mis on teie Interneti-seadistuses valesti, ja teha vajalikud muudatused. Igal juhul, olenemata sellest, mis juhtub, peate pärast tõrkeotsingu töö lõpetamist sulgema kõik dialoogid ja rakendused ning seejärel arvuti taaskäivitama.

Pärast taaskäivitamist peate avama oma veebibrauseri ja proovima siis minna mõnele saidile, et näha, mis juhtub.

Kui ühenduse toimingud ebaõnnestuvad ja teade „DNS-server pole saadaval” ilmub uuesti, peate jätkama tõrkeotsingutega seotud toimingut. Seekord soovime, et prooviksite rakenduses Seaded mitut tõrkeotsingut. Tehke kohe need toimingud:

  • Kõigepealt peate avama rakenduse Seaded: kasutage Windowsi nuppu + I-tähe kombinatsiooni.
  • Kui ilmub aken Seaded, peate klõpsama nupul Värskendus ja turvalisus.
  • Nüüd minge akna vasakule sektsioonile ja klõpsake valikul Tõrkeotsing.
  • Siin peate parempoolsel paanil jaotises Tõrkeotsing hoolikalt läbi käima kõik loetletud tõrkeotsingud.

Näete Interneti-ühendusi, kuid te ei pea seda tõrkeotsingut uuesti käivitama, kuna tutvustasime teid hiljuti sellega seotud protseduuridega. Nüüd peaksite seda kasutama ainult siis, kui te seda veel ei kasutanud.

  • Seekord soovitame teil klõpsata valikul Sissetulevad ühendused (selle tõrkeotsingu esiletõstmiseks).
  • Klõpsake nuppu Käivita tõrkeotsing.

Windows avab nüüd valitud tõrkeotsingu akna. Siin tulevad mängu samad juhised, mille me varem andsime.

  • Järgige ekraanil kuvatavaid juhiseid, et vealeidja saaks vajalikke toiminguid täita.

Ka siin, ükskõik mis juhtub, peate pärast tõrkeotsingu töö lõpetamist sulgema kõik dialoogid ja programmid ning seejärel arvuti taaskäivitama. Ja pärast taaskäivitamist peate tegema mõned testid, et teada saada, kas DNS-probleem on lahendatud.

Kui asjad jäävad samaks, peate seadete menüüs Tõrkeotsing teiste tõrkeotsingute käivitamiseks järgima samu ülaltoodud samme. Näiteks võite käivitada võrguadapteri tõrkeotsingu (kuna see on seotud teie probleemiga). Samad suunised ja soovitused kehtivad uuesti.

Keelake ajutiselt viirusetõrje ja tulemüür; desinstallige oma viirusetõrje:

Siinkohal kaalume võimalust, et DNS-serveri probleem, millega te võitlete, on täielikult teie viirusetõrje või tulemüüri ülesanne. Viirusetõrjed ja tulemüürid on väga võimelised sissetulevaid ja väljuvaid seoseid skriinima, neid pealt püüdma ja oma rööbastesse peatama.

Võib-olla kasutab teie viirusetõrje või tulemüür kehva või ebamõistlikku konfiguratsiooni; teie viirusetõrje või tulemüür võib ületada ja tegutseda teie huvide vastu (kuigi sellel on head kavatsused). Mis juhtus või mis praegu toimub, pole oluline. Soovime, et paneksite oma viirusetõrje maha ja lõpetaksite tulemüüri, et näha, kas asjad paranevad.

Viirusetõrje keelamiseks peate tegema järgmist.

  • Avage programm ja seejärel sisenege selle seadete menüüsse või põhikonfiguratsiooni ekraanile.
  • Leidke nupp Lülita välja või Keela ja kasutage seda.

Tõenäoliselt peate määrama, kui kaua teie viirusetõrje peab all hoidma. Soovitame teil valida püsiva valiku (kui see on olemas) või suvandi, mis hoiab seda järgmise taaskäivitamiseni välja.

  • Salvestage muudatused ja seejärel lahkuge seadete või konfiguratsiooniekraanilt.
  • Taaskäivitage brauser ja külastage mitut veebisaiti, et näha, kas asjad on paremaks läinud.

Tulemüüri keelamiseks peate tegema järgmist.

  • Avage Windowsi tulemüüri utiliit või seadistus, mille kaudu konfigureerite tulemüüri.
  • Avage tulemüüri reeglite ekraan.

Kui rakendus võimaldab teil keelata kõik tulemüüri reeglid, peaksite kasutama võimalust. Vastasel juhul - kui saate ainult teatud rakenduste reegleid leevendada - peate oma brauserirakenduse üles leidma ja programmi reeglid keelama.

  • Salvestage muudatused ja sulgege tulemüüri utiliit või seadistus.
  • Sulgege brauser ja avage see uuesti. Testige asju, et näha, kas teie Interneti-ühendus töötab nüüd.

Igal juhul, kui DNS-probleem häirib teid ka pärast viirusetõrje või tulemüüri mahajätmiseks vajalike toimingute tegemist, siis on hea, kui teete rohkem kaitseprogrammi või kaitse seadistusi. Siinkohal soovime, et desinstalliksite oma viirusetõrje või tulemüüri utiliidi - kuna desinstallimine on protsess, mis tõestab teie viirusetõrje või tulemüüri utiliidi seotust või mitteosalemist teie ees olevates probleemides.

Rakenduse desinstallimiseks peate minema seadete ekraanile Rakendused või pääsema juhtpaneeli menüüsse Programmid ja funktsioonid. Seejärel peate leidma soovimatu programmi ja seejärel käivitama selle desinstallimisülesande. Järgige ekraanil kuvatavaid juhiseid ja andke oma osa, et tagada rakenduse korralik desinstallimine. Pärast rakenduse eemaldamist peate arvuti taaskäivitama.

Pärast taaskäivitamist peate oma Interneti-ühenduse testima, et veenduda, et DNS-i probleemi enam ei mängita.

Kui leiate, et teie viirusetõrje või tulemüür mängis rolli DNS-i probleemide tekitamises, mille lahendamiseks kõvasti pingutasite, peate programmi või seadistamise õigustatult kaotama. Desinstallige viirusetõrje või kustutage tulemüüri konfiguratsioon - kui te pole seda veel teinud. Teil pole vaja kaitseutiliite ega sätteid, mis põhjustaksid rohkem probleeme kui need lahendavad.

Miks mitte hankida kaitseutiliit, mis hoiab teie arvutit ohtude eest kaitstuna, tekitamata teile probleeme? Te ei pea tegema kompromisse. Soovitame installida pahavaratõrje. See programm rakendab tipptasemel kaitseskeeme, lisab tugevaid kaitsekihte ja pakub ohu tuvastamiseks täiustatud skannimisfunktsioone. Ja mis kõige tähtsam, see ei blokeeri ühendusi ega häiri protsesse, mis teile probleeme tekitavad.

Lähtestage oma TCP / IP; loputage oma DNS:

Siinkohal soovime, et käivitaksite teatud netsh- ja winsock-käsud kõrgendatud käsuviiba aknas, et sundida tõsiselt raputama teie võrgusätetes, Interneti-konfiguratsioonis ja süsteemi seadistustes. TCP / IP lähtestamise ja DNS-i loputamise abil saate kustutada rikutud, valed kirjed ja anda oma vahemälule uue alguse.

Need juhised hõlmavad kõike:

  • Kasutage Windowsi nuppu + X-tähe klahvikombinatsiooni, et pääseda juurde kasulike programmide ja suvanditeni, mis moodustavad suvandi Kasutaja menüü.
  • Klõpsake ekraanil olevas loendis käsureal (administraator).

Teie arvuti käivitab nüüd administraatoriõiguste või -õigustega käsuviiba akna.

  • Nüüd peate käsuviiba aknas käivitama järgmised käsuread (nende ilmumise järjekorras):
  1. ipconfig / flushdns
  2. ipconfig / release
  3. ipconfig / uuendada
  4. nbtstat –r
  5. netsh int ip lähtestamine
  6. netsh winsocki lähtestamine
  • Sulgege administraatori käsuviiba aken.
  • Asjade ümardamiseks taaskäivitage arvuti.
  • Avage oma brauser ja proovige seal asju, et näha, kas viga „DNS-server ei pruugi olla saadaval” häirib teid uuesti.

Sisestage IP-aadress käsitsi:

Mõne stsenaariumi korral ilmub tõrge „Teie DNS-server ei pruugi olla saadaval”, kui Windows üritab IP-aadressi seadistada. Noh, Windows peaks määrama asjakohase IP-aadressi ja konfigureerima selle aadressi asjad automaatselt, kuid me teame liiga hästi, et asjad ei lähe alati nii, nagu plaanitud.

Noh, me tahame, et annaksite Windowsile abikäe, öeldes talle, millist IP-d ta peaks kasutama. Järgige neid juhiseid:

  • Avage rakendus Run: vajutage Windowsi logonuppu ja puudutage seejärel R-tähte.
  • Kui kuvatakse dialoog Run, tippige see kood:

ncpa.cpl

  • Vajutage seadme klaviatuuril nuppu Sisesta.

Windows käivitab sisestatud koodi ja suunab teid juhtpaneeli rakenduse ekraanile Võrguühendused.

  • Nüüd peate leidma Interneti-ühenduse, mida teie arvuti kasutab (või Interneti-seadistuse, mida kavatsete kasutada).
  • Saadaolevate valikute nägemiseks paremklõpsake Interneti-ühendust. Valige Atribuudid.

Teie arvuti avab valitud ühenduse akna või dialoogiakna.

  • Teksti See ühendus kasutab järgmisi üksusi teksti all peate leidma Interneti-protokolli versiooni 4 (TCP / IPv4) ja sellel klõpsama (selle esiletõstmiseks).
  • Klõpsake nuppu Atribuudid (loendit sisaldava kasti all).

Teie arvuti avab nüüd Interneti-protokolli 4. versiooni (TCP / IPv4) parameetri akna Atribuudid.

  • Klõpsake raadionupul Kasuta järgmist IP-aadressi (selle suvandi valimiseks).
  • Nüüd peate õigete väärtustega täitma IP-aadressi, alamvõrgu maski ja vaikelüüsi lahtrid.
  • Klõpsake raadionupul Kasuta järgmisi DNS-serveri aadresse (selle suvandi valimiseks).
  • Klõpsake nuppu OK.
  • Asjade lõpetamiseks klõpsake nuppu Rakenda ja seejärel nuppu OK.
  • Sulgege rakendus Juhtpaneel.
  • Käivitage oma veebibrauser. Külastage mõnda veebisaiti, et näha oma Interneti toimivust.

Paluge arvutil DNS-i automaatselt konfigureerida.

Kui DNS-i käsitsi seadistamine - eelmise protseduuri põhjal - ei anna vajalikke tulemusi, võite sama hästi sundida Windowsi oma DNS-i jaoks asju ise seadistama. Prognoositud stsenaariumi korral saate säilitada IP käsitsi seadistamise.

Töö tegemiseks järgige neid juhiseid siin:

  • Avage Run käsk tuntud klaviatuuri otsetee kaudu (Windowsi nupp + R-täht).
  • Ka siin peate täitma akna Käivita tekstikasti ncpa.cpl ja seejärel puudutama selle käivitamiseks sisestusklahvi Enter.
  • Eeldades, et olete nüüd juhtpaneeli ekraanil Võrguühendused, peate täitma samad ülesanded, nagu eelmises protseduuris kirjeldasime.

Soovime, et jõuate Interneti-protokolli versiooni 4 (TCP / IPv4) aknasse või atribuutidesse.

  • Jätke IP-aadressi seade selliseks, nagu see praegu on.
  • Klõpsake raadionupul DNS-serveri aadressi automaatne hankimine (selle suvandi valimiseks).
  • Klõpsake nuppu OK.
  • Ülejäänud dialoogides või akendes peate klõpsama nuppu Rakenda ja seejärel klõpsama nuppu OK (kui see on asjakohane).
  • Sulgege rakendus Juhtpaneel.
  • Käivitage eelistatud veebibrauser. Proovige Internetti kasutada, et näha, mis nüüd juhtub.

Kasutage Google'i avalikku DNS-i või OpenDNS-i:

Siinkohal kaalume lõpuks võimalust, et DNS-server, mida teie arvuti proovis kasutada, on katki või rikutud. DNS-serverid on enamasti stabiilsed; seisakuid kogevad nad harva. Kuid siinkohal, kui te pole veel leidnud viisi, kuidas tõrge „Teie DNS-server ei pruugi olla saadaval” - isegi kõigi proovitud paranduste korral -, võib-olla on Windowsil õigus, kui teie DNS-server on kasutamiskõlbmatu.

Google'i avalik DNS on tasuta ja kiire. See on ilmselt parim kõigile kättesaadav DNS-server. Google'i DNS-serveri kasutamisega ei kaasne peaaegu mingeid riske ega varjukülgi. Kui te aga ei soovi midagi Google'ist kasutada, võite kasutada OpenDNS-i. Või võite proovida isegi Cloudflare'i DNS-i, mis peaks toimima paremini kui nii Google'i avalik DNS kui ka OpenDNS.

Google'i avaliku DNS-i kasutamiseks järgige neid juhiseid.

  • Avage rakendus Run: võite vajutada Windowsi logo nuppu ja seejärel puudutada R-tähte.
  • Kui ilmub dialoog Run, peate selle teksti sinna kasti sisestama:

ncpa.cpl

  • Puudutage seadme klaviatuuril nuppu Sisesta.

Windows käivitab koodi ja viib teid juhtpaneeli rakenduse ekraanile Võrguühendused.

  • Nüüd peate leidma Interneti-ühenduse, mida teie arvuti kasutab (või Interneti-seadistuse, mida kavatsete kasutada).
  • Saadaolevate valikute nägemiseks paremklõpsake Interneti-ühendust. Valige Atribuudid.

Windows avab valitud ühenduse akna või dialoogiakna nüüd.

  • Jaotises See ühendus kasutab järgmisi üksusi, peate leidma Interneti-protokolli versiooni 4 (TCP / IPv4) ja sellel klõpsama (selle esiletõstmiseks).
  • Klõpsake nuppu Atribuudid.

Windows avab nüüd Interneti-protokolli 4. versiooni (TCP / IPv4) parameetri jaoks akna Atribuudid.

  • Klõpsake raadionupul IP-aadressi automaatne hankimine (selle suvandi valimiseks).
  • Nüüd peate klõpsama raadionupul Kasuta järgmisi DNS-serveri aadresse (selle suvandi valimiseks).
  • Siin peate täitma eelistatud DNS-serveri ja alternatiivse DNS-serveri ruudud vastavalt 8.8.8.8 ja 8.8.4.4.

Need on Google'i avaliku DNS-serveri näitajad. Kui soovite kasutada OpenDNS-i või CloudFlare'i DNS-i, siis on hea teha võrgus mõned uuringud, et selgitada välja nende eelistatud DNS-serveri ja alternatiivse DNS-serveri numbrid. Seejärel saate täita asjakohased lahtrid õigete väärtustega.

  • Klõpsake nuppu OK.
  • Klõpsake nuppu Rakenda ja seejärel nuppu OK (ülejäänud akendes või dialoogiboksides).
  • Sulgege rakendus Juhtpaneel.
  • Taaskäivitage oma brauser. Proovige minna mõnele veebisaidile, et näha, kas asjad on muutunud.

Kui teie DNS-server ei pruugi olla saadaval, ilmub uuesti tõrge, kui proovite arvutis Internetti kasutada, siis peate arvuti taaskäivitama ja seejärel uuesti kontrollima.

Muud asjad, mida saate proovida Windows 10 arvutis tõrke „Teie DNS-server ei pruugi olla saadaval” parandamiseks

Kui teie Interneti-ühenduse probleem püsib, siis proovige neid lahendusi ja lahendusi proovida.

  • Proovige mõnda muud Interneti-ühendust (kasutage näiteks mõnda muud WiFi-võrku).
  • Proovige mõnda muud Interneti-seadistust (kasutage näiteks WiFi asemel Ethernetit).
  • Laadige alla ja installige kõik Windowsi värskendused.
  • Keela kõik puhverserverid. Lülitage kõik VPN-id välja.
  • Proovige mõnda muud ruuterit.